Conditions de vente

Les présentes conditions régissent les prestations proposées par El Hana Voyages : hébergement, transport, voyages organisés, voyages à la carte et programmes Omra.

Une demande envoyée depuis le site ne vaut pas confirmation. La réservation est confirmée par l'agence après vérification des disponibilités et réception des documents nécessaires.

Les prix sont exprimés en dinars tunisiens (DT), par personne, et peuvent évoluer selon les disponibilités, les dates et les taxes en vigueur. Le prix définitif est celui indiqué lors de la confirmation.

Les modalités de paiement (acompte, solde, moyens acceptés) sont précisées par l'agence au moment de la réservation.

Les conditions d'annulation et de modification dépendent de chaque prestataire (hôtel, compagnie aérienne, programme) et sont communiquées avant la confirmation de la réservation.

Le voyageur est responsable de la validité de ses documents de voyage (passeport, visa, autorisations). L'agence vous informe des formalités connues pour chaque destination.